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Iniziare con TotalGest
Impostazioni iniziali e prime informazioni
Accesso e schermata principale
Login con PIN, logout, pausa e aree della schermata.
Operazioni di cassa
Cassetto, prelievi, chiusura giornaliera e report.
Dopo la vendita
Ristampa, invio per e-mail e storno.
Pagamento
Incasso, metodi di pagamento, resto, acconti e buoni.
Sconti e omaggi
Sconti su articolo e totale, omaggi, ribassi e arrotondamenti.
Clienti e tessere
Associare un cliente o una carta alla vendita.
Vendere
Ricerca articoli, quantità, righe e nuovo scontrino.
Introduzione
Cos'è TotalPOS Retail e come si collega a TotalGest.
Ripristino password
Dalla versione 3.6.0 esiste una procedura di ripristino password: Inserendo il proprio nome ut...
Configurare menu, pulsanti e stampe
Configurazione in TotalGest di sezioni del menu, gruppi articoli, gruppi stampanti, bottoni vendi...
FAQ e risoluzione problemi
Domande frequenti e soluzioni ai problemi più comuni.
Configurazione (per tecnici)
System Configuration: autenticazione, server, database e file di configurazione.
Utility di cassa
Ristampa e storno ultima ricevuta, cassetto, prelievo, ricarica cassa, log, spegnimento.
Storico ordini e ricevute
Ordini aperti, pagati e cancellati; ricevute, buoni e fatture.
Pagamento e chiusura conto
Contanti, carte, Twint, buoni, fatture, sconti, dividi conto, conto aperto e tessere.
La comanda
Categorie, articoli, mandate, sposta righe, salva, ristampa e preconto.
Primo accesso - login
Il link di accesso a TotalGest non è pubblico, quindi non lo potete cercare su un motore di ricer...
Browser compatibili e OS
TotalGest é compatibile con versioni aggiornate dei maggiori web browser sia con sistemi operativ...
Gestione tavoli e sale
Vista elenco, piantine delle sale, stati dei tavoli e spostamenti.
Impostare le autorizzazioni ed i permessi sul Gruppo
Impostazioni > Impostazioni mandante > Modifica corrente > TAB Autorizzazioni Le impostazioni de...
Dettagli
Questo è il primo tab dove si trovano: Dati sul mandante (1) Dati sulla società o sul (2) color...
Cambiare manualmente la data e la numerazione di una fattura
All’inizio del mese di gennaio succede di dover fare ancora delle fatture che sono di pertinenza ...
Cambio della numerazione automatica dei documenti
TotalGest è impostato di default con una numerazione a 3-4 cifre. Se durante l'anno fate, ad ese...
Supporto e ticket
Al fine di semplificare le richieste di supporto e servirvi meglio, utilizziamo un sistema di tic...
Login errati e blocco utente
Se vengono effettuati 5 tentativi di accesso errati, l'utente col quale si sta provando ad accede...
Come creare un nuovo utente
Impostazioni > Impostazioni Sistema > Utenti TotalGest vi permette di creare infiniti utenti. N...
Come creare un nuovo Gruppo di utenti
Impostazioni > Impostazioni sistema > Gruppi La creazione di un gruppo di utenti vi permet...
Ricarico Vs. Margine
Come vengono calcolati il RICARICO ed il MARGINE in TotalGest.PDF con calcolazione automatica. F...
Svuotare le cache e cancellare i cookie
Usando TotalGest quotidianamente con il vostro web browser preferito, talvolta si può incorrere i...
Configurazione avanzata
Impostazioni > Configurazione avanzata oppure Profilo utente La nuova (dalla versione 3.0.1) ...
SMTP predefinito e personale
Ci sono 3 livelli di SMTP presenti in TotalGest: Esiste un SMTP predefinito globale a livello ...
Impostare l'email del mittente
Mittente Nome del mittente: nome visualizzato da chi riceve la vostra email.Email del mittente...
Dati personali dell'utente
AGGIORNAMENTODalla versione 3.6.0 ci sono molti cambiamenti e la pagina corretta per leggere in m...
Demo online
Potete accedere alla demo in pochi istanti.Richiedete l’accesso e ricevete per email i dati alla ...
Logo TotalGest in formato vettoriale
A disposizione il logo di TotalGest nei formati EPS e PDF, entrambi in vettoriale. Formato EPS |...
Creare un ordine
Nuovo ordine al tavolo, ordine senza tavolo e ordine veloce.
Dashboard
Indicatori della sala e schede degli ordini in corso.
Utenti
Configurazioni principali sugli utenti che hanno accesso a TotalGest
Funzionalità
Introduzione sulle aree principali: Home, Contatti, Vendite, Acquisti, Magazzino, Altri Moduli
Accedere a TotalGest
I primi passi per poter accedere a TotalGest
Informazioni utili
Diverse informazioni sempre utili da leggere, stampare e tenere a portata di mano
TotalPOS
TotalPOS: software cassa per il mondo Retail e per la Ristorazione.
Login e Sicurezza
Login, ripristino password, accesso, autenticazione a 2 fattori
Statistiche
Statistiche e report che si possono generare nei vari moduli
Shop & e-commerce
Integrazione di TotalGest con soluzioni per la vendita online come ad esempio Woocommerce su Word...
Stampa
Impostare la stampa di documenti, opzioni varie, template e intestazione e stampa di etichette
Web Browser
Configurazioni o impostazioni varie legate ai browser
Lingue e traduzioni
Usare TotalGest in più lingue e gestire le traduzioni
Magazzino
Gestione dello stock merce, bollettini d'entrata, vendite ed inventario
Changelog e sviluppi futuri
Le novità di versione e idee per il futuro
QR-Fattura
Tutto quanto c'è da sapere sulle QR-Fatture valide da luglio 2020
Invio via Email
Tutto quanto c'è da sapere sull'invio di documenti dall'interno di TotalGest e sulla corretta con...
Funzionalità avanzate
Varie funzionalità avanzate o particolari che richiedono un approfondimento specifico
Impostazioni varie
Diverse configurazioni o impostazioni sul mandante, sui moduli o di altro genere
Profilo utente
Impostazioni del profilo del singolo utente
Gruppi di utenti
Creazione ed impostazione dei Gruppi e delle autorizzazioni / permessi
Accesso e interfaccia
Login con PIN, logout, barra superiore e barra di stato.
Unità di misura
Creare, abilitare e cancellare le unità di misura
Introduzione
Cos'è TotalPOS Risto, a chi è destinato e come si collega a TotalGest.
Context menu
Menu speciale con funzioni nascoste
Prezzi
Calcolatore dei prezzi, valori di margine e ricarico
Categorie di clienti, articoli e servizi
Creare e gestire la categorie
Traduzioni
Come gestire e modificare le traduzioni dei testi e delle diverse chiavi
Lingue
Usare le lingue disponibili
L'inventario degli articoli a magazzino
Come fare l'inventario
Cose da fare a cavallo di 2 anni diversi
Piccoli accorgimenti e necessità tra 2 anni contabili diversi.
Capire la QR-Fattura
Cosa è la nuova QR-Fattura, cosa cambia dal 1 luglio 2020
Changelog
La nuove funzionalità, i miglioramenti ed i bug fix delle diverse versioni
Upload di file
Perchè e come usare l'upload di file
Invio di documenti
Funzionamento dell'invio
Impostazioni utente
Come configurare il proprio utente correttamente
Primi passi
Presentazione
Impostazioni del mandante
Le impostazioni di base di un mandante
Numerazione / ID
Nei seguenti campi puoi scegliere il numero dal quale partire con la numerazione univoca. Il prim...