TotalPOS Retail - Negozi

Manuale di TotalPOS Retail, la cassa per negozi collegata a TotalGest: vendita, clienti e tessere, sconti, pagamenti, storni e operazioni di cassa.

Introduzione

Cos'è TotalPOS Retail e come si collega a TotalGest.

Cos'è TotalPOS Retail

TotalPOS Retail è il software di cassa di TotalGest per i negozi e le attività di vendita al banc...

Accesso e schermata principale

Accesso con PIN, logout e pausa

Ogni operatore accede alla cassa con il proprio PIN. Il nome dell'operatore collegato compare nel...

La schermata di vendita

Dopo l'accesso si apre la schermata di vendita, da cui si gestisce tutto lo scontrino. (1) Ric...

Vendere

Ricerca articoli, quantità, righe e nuovo scontrino.

Inserire gli articoli

Gli articoli si possono inserire in quattro modi. 1. Lettore di codici a barreLeggi il codice a ...

Quantità, correzioni e cancellazione righe

Inserire più pezzi dello stesso articoloPrima di inserire l'articolo digita la quantità sul tasti...

Nuovo scontrino e parcheggio

Il pulsante NUOVO annulla lo scontrino in corso per iniziarne uno nuovo. Viene chiesta conferma. ...

Clienti e tessere

Associare un cliente o una carta alla vendita.

Selezionare o creare un cliente

Associare un cliente alla vendita permette, ad esempio, di emettere una fattura o di ritrovare gl...

Tessere e carte

Le tessere sono carte prepagate o fedeltà associate ai clienti. Il pulsante TESSERE apre la gesti...

Sconti e omaggi

Sconti su articolo e totale, omaggi, ribassi e arrotondamenti.

Sconti

Sconti rapidiI pulsanti 10% e 20% sono sconti rapidi già impostati, da usare con un solo tocco. ...

Omaggio e reso (Meno)

OmaggioSeleziona la riga e tocca OMAGGIO: l'articolo resta sullo scontrino con prezzo 0.00. (1...

Pagamento

Incasso, metodi di pagamento, resto, acconti e buoni.

La schermata di pagamento

Tocca PAGAMENTO per aprire la schermata di incasso. (1) Totale dovuto in CHF e controvalore in...

Acconti e buoni

AccontiIl pulsante ACCONTO apre la finestra Gestisci o cerca un acconto, per registrare un antici...

Dopo la vendita

Ristampa, invio per e-mail e storno.

Stampa e invio della ricevuta

Il pulsante STAMPA / @ permette di ristampare l'ultima ricevuta o di inviarla al cliente. (1) ...

Storno

Lo STORNO serve a restituire articoli già venduti o ad annullare una ricevuta. (1) STORNO.(2) ...

Operazioni di cassa

Cassetto, prelievi, chiusura giornaliera e report.

Cassetto e prelievi

CassettoIl pulsante CASSETTO apre il cassetto dei soldi collegato alla cassa, senza registrare un...

Chiusura giornaliera e report

Report e chiusura giornaliera si trovano nel menu UTILITY, finestra Operazioni cassa, sezione Sta...

Utility e configurazione

Menu Utility e impostazioni della cassa in TotalGest.

Il menu Utility

Il pulsante UTILITY apre la finestra Operazioni cassa. (1) Stampa report: Report X, Report Z, ...

Impostazioni della cassa in TotalGest

Le impostazioni della cassa Retail si gestiscono in TotalGest (area per utenti esperti). Come ar...

Scheda Configurazione della cassa

La scheda Configurazione contiene le impostazioni generali della cassa. (1) Selezione della ca...

Bottoni della cassa

Nella scheda Bottoni si costruiscono i pulsanti rapidi che compaiono sulla cassa, sotto l'elenco ...

Utenti cassa e PIN

La scheda Utenti cassa stabilisce quali utenti di TotalGest possono accedere alla cassa. (1) S...

EFT: terminale carte integrato

La scheda EFT collega la cassa al terminale di pagamento con carta integrato: l'importo viene inv...

Tipi di prelievo

Nella scheda Prelievi si definiscono i tipi di prelievo che compaiono sulla cassa premendo PRELIE...

Metodi di pagamento

La scheda Pagamenti della cassa (Gestione casse › nome cassa) definisce i pulsanti della schermat...

FAQ e risoluzione problemi

Domande frequenti.

Domande frequenti

Ho scritto con la tastiera e il testo è finito nel campo di ricercaIl campo di ricerca riceve sem...